5天变1天 是实实在在的“店小二”精神
“公司要办理一张特殊业务发票,原本按流程需要5个工作日才能办好,结果1天就下来了,实在太方便了。”2019年12月31日,在2019年开封市第五次优化营商环境双月点评暨企业家座谈会上,开封市东信置业公司负责人分享了自己的办事经历。和东信公司负责人同感,现场50家开封重点企业负责人纷纷对开封市政府“店小二”服务精神竖大拇指。(2020年1月3日 河南日报)
办理特殊业务发票,原本5天的时间变为1天,带给群众的是实实在在的方便。干部自称是服务企业的“店小二”,这并不是什么新鲜事,但企业、群众对政府部门或工作人员的“店小二”精神竖起大拇指,就让人肃然起敬。
应该说,身为政府官员,能在客商面前放下架子、把姿态放低,体现出重商、亲商、安商、护商的理念,无疑是一种可喜的进步。“优化营商环境永无止境,我们将对企业家在生产中反映的问题建议逐条分析,并制定对应措施,进一步打造法治化、市场化、国际化的开封营商环境。”开封市委常委、常务副市长付磊表示。
毋庸置疑,“店小二”精神就是端正和强化服务意识。作为公务人员必须做到,心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。不断加强作风建设,保持党同人民群众的血肉联系,增强群众观念和群众感情,不断厚植党执政的群众基础。
无论是“门难进、脸难看、话难听、事难办”,还是“门好进、脸好看、事难办”的工作作风,都让老百姓深恶痛绝。“水能载舟亦能覆舟”,真心实意为民办事,人心换人心,必然会受到老百姓的拥戴。有的干部称基层工作难推动,有的群众难讲话,作为公务人员基层干部首先要检查自己是不是工作没有做到位,是不是服务没跟上,是不是一碗水没端平。
党员干部需要有担当,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就。干工作最需要的就是担当,应该做的事顶着压力也要干。国家主席习在新年贺词里指明了方向:“我们要万众一心加油干,越是艰险越向前”。
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