“公司要办理一张特殊业务发票，原本按流程需要5个工作日才能办好，结果1天就下来了，实在太方便了。”2019年12月31日，在2019年开封市第五次优化营商环境双月点评暨企业家座谈会上，开封市东信置业公司负责人分享了自己的办事经历。和东信公司负责人同感，现场50家开封重点企业负责人纷纷对开封市政府“店小二”服务精神竖大拇指。（2020年1月3日 河南日报）

　　办理特殊业务发票，原本5天的时间变为1天，带给群众的是实实在在的方便。干部自称是服务企业的“店小二”，这并不是什么新鲜事，但企业、群众对政府部门或工作人员的“店小二”精神竖起大拇指，就让人肃然起敬。

　　应该说，身为政府官员，能在客商面前放下架子、把姿态放低，体现出重商、亲商、安商、护商的理念，无疑是一种可喜的进步。“优化营商环境永无止境，我们将对企业家在生产中反映的问题建议逐条分析，并制定对应措施，进一步打造法治化、市场化、国际化的开封营商环境。”开封市委常委、常务副市长付磊表示。

　　毋庸置疑，“店小二”精神就是端正和强化服务意识。作为公务人员必须做到，心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。不断加强作风建设，保持党同人民群众的血肉联系，增强群众观念和群众感情，不断厚植党执政的群众基础。

　　无论是“门难进、脸难看、话难听、事难办”，还是“门好进、脸好看、事难办”的工作作风，都让老百姓深恶痛绝。“水能载舟亦能覆舟”，真心实意为民办事，人心换人心，必然会受到老百姓的拥戴。有的干部称基层工作难推动，有的群众难讲话，作为公务人员基层干部首先要检查自己是不是工作没有做到位，是不是服务没跟上，是不是一碗水没端平。

　　党员干部需要有担当，有多大担当才能干多大事业，尽多大责任才会有多大成就。干工作最需要的就是担当，应该做的事顶着压力也要干。国家主席习在新年贺词里指明了方向:“我们要万众一心加油干,越是艰险越向前”。