山西晚报讯（记者 辛戈）你的手机是否经常接到各式各样的推销电话？这其中的原因，便是你的个人信息泄露到了不法分子手中。8月22日，运城市公安局向社会发布信息，警方抓获一批侵犯公民个人信息的嫌疑人。

　　“近期，装修、贷款、保险等电话骚扰乱象频出，个人信息被大规模公开泄露，在干扰市民日常生活的背后，是一批行业人员非法获取公民个人信息进行获利的犯罪产业链。”运城市公安局相关负责人介绍，夏季治安打击整治行动以来，运城警方针对人民群众反映强烈的电话骚扰乱象进行摸排整治，在全市范围内开展“扫楼行动”。

　　近日，运城市公安局网安部门与临猗县公安局共同行动，抓获了一批侵犯公民个人信息的违法犯罪嫌疑人。截至目前，查处非法买卖公民个人信息的装修公司10余个，非法获取公民个人信息的装修公司“电销”人员20余人，采取刑事强制措施3人，行政处罚5人。

　　经查，某装修公司老板王某安排公司市场总监苏某某在从事家装市场推广时，从房地产开发商、同行等处以每条10-15元的价格购买大量公民个人信息（包括业主房屋小区名称、房屋门牌号、面积、业主姓名及联系方式），苏某某非法获取公民个人信息后，安排电话销售人员进行推广装修业务。同时，苏某某将这些公民个人信息以每条1-2元的价格出售给财险公司工作人员兰某某等人，兰某某等人再将这些信息非法提供给保险公司业务员进行推广个人信用贷款，严重侵犯了公民的个人隐私。

　　目前，犯罪嫌疑人王某、苏某某、兰某某3人已被公安机关依法采取刑事强制措施，违法人员赵某某等5人被公安机关依法行政处罚，案件正在进一步侦办中。

　　在此，民警郑重提醒，非法侵犯公民个人信息后果很严重！从法律责任上看，刑法第253条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处3年以上7年以下有期徒刑，并处罚金。根据两高关于该罪情节严重的司法解释，非法获取、出售或者提供公民一般个人信息5000条以上的；违法所得5000元以上的等情形均属于情节严重，需要追究刑事责任。这个标准并不高，对于很多行业内鬼，可能一次交易就符合了入罪标准。

　　需要注意的是，违反国家有关规定，通过购买、收受、交换等方式获取公民个人信息，或者在履行职责、提供服务过程中收集公民个人信息的，均属于“以其他方法非法获取公民个人信息”。也就是说，不仅仅是买卖交易，只要公民的信息得到传播扩散，无论何种方式，均已构成侵犯公民个人信息。所以，莫因蝇头小利，侵犯公民个人信息，否则触犯法律底线，后悔莫及。

　　广大市民朋友要提高安全保护意识，保管好自己的身份证、驾照、护照等证件；定时更新杀毒软件和安全管理软件；不要随意在外面透露自己的身份信息；不要随便扫描微信二维码；不要随便使用公共区域的WiFi；使用公共网络上网,下线时要清理痕迹等。

　　公安部日前召开新闻发布会，介绍全国公安机关3年来开展“净网”专项行动的情况，共抓获电信运营商、医院、保险公司、房地产、物业服务、快递公司等行业“内鬼”2300余名。个人信息保护是近年来社会关注的热点话题，此次通报证实了以往公众的猜测，把“黑客”“内鬼”等问题摆上了台面。

　　个人信息泄露主要有3种模式：利用技术非法获取个人信息；“内鬼”利用行业内部信息系统搜集个人信息；骗取公民持有的个人信息。

　　多数个人信息的泄露是在当事人完全不知情的情况下发生的。就拿公安机关同步公布的典型案例“广东佛山某汽车服务有限公司侵犯公民个人信息案”来说，其案情是：某汽车服务有限公司为拓展汽车维修中介业务，勾结保险公司、拖车公司以及路政部门工作人员，非法获取其工作过程中掌握的交通事故车主信息。对于这种情况，显然要完善个人信息保护就只能依赖有关部门的内部管理和公安机关的查处打击。

　　应该引起关注的是，公安机关着重点名了“运营商、快递、汽车4S店、房地产等企事业单位”，这些单位有个共同特征，就是都能够以正当理由对个人信息进行收集。因此，在此次通报之后，各主管部门应该和公安机关形成监管合力，把信息保护程序纳入到监管范围，将其作为企业合规经营的重要评价标准。

　　在整个信息泄露的链条中，最大的麻烦在于下游犯罪。根据公安部的通报，非法获取的公民个人信息，会流转到信息买卖中间商手中，通过低买高卖赚取差价。而购买公民个人信息的最终目的，一方面为网络水军、网络洗钱等犯罪活动提供银行卡、虚拟身份等物料支撑；另一方面为电信网络诈骗、敲诈勒索等提供精准个人信息。这不仅会使公民无意间卷入犯罪活动，还会让不特定公众暴露在诈骗的风险之下。

　　“手机扫码领个礼物”“点击链接参与测试”“二维码付个款”……社会智能化带给我们便捷的同时，个人信息包括联系方式、住址、职业等属于个人隐私的信息都处于极易被他人窥视和泄露的危险境地。个人信息一旦被泄露，轻则被各种骚扰电话轰炸，重则可能成为电信网络诈骗的受害者。

　　第四，收集证据。在信息泄露之后会收到各种邮件和电话，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息；

　　2023年1月，云南怒江公安机关在办理一起网络赌博案件过程中发现，大量用于洗钱的支付宝账号在某地集中注册且号主对相关行为不知情。经查，昆明某网络科技公司、曲靖某商贸公司以免费帮助地方医保部门推广电子医保卡的名义骗取医保部门授权文件，再层层转包给各地市“地推”团伙，诱骗乡镇居民注册，同时，骗取手机号、验证码和公民身份证信息，批量注册各平台网络账号，再贩卖给电信网络诈骗、网络赌博、网络水军等团伙用于下游犯罪，严重扰乱社会秩序，损害政府公信力。3月，怒江公安机关开展集中收网，打掉医保“地推”团伙9个，抓获犯罪嫌疑人141名（其中“内鬼”3名）。

　　2023年2月，广东佛山公安机关发现，本地一家汽车服务有限公司工作人员利用通讯群组非法出售事故车主信息。经查，该公司为拓展汽车维修中介业务，勾结保险公司、拖车公司以及路政部门工作人员，非法获取交通事故车主信息，并根据车辆品牌、事发地等联系特定汽车4S店、汽修厂，通过送保养、油卡等好处诱导事故车主前往指定地点维修，赚取信息中介费用。相关汽车修理机构通过故意夸大损失、以换代修等方式侵害相关保险公司及车主利益。3月，佛山公安机关开展集中收网，抓获犯罪嫌疑人47名，查获涉案金额300余万元。

　　2023年3月，山东济南公安机关发现，大量本地群众收到一儿童照相馆的广告骚扰电话。经查，该照相馆实际控制人席某为推广儿童照相业务，从家政公司、妇婴用品销售企业、卫生医疗机构工作人员等处非法获取公民个人信息，雇用工作人员拨打骚扰电话进行精准营销。同时，将上述信息转卖至月子中心、保险公司等机构牟利。4月，济南公安机关开展集中收网，抓获犯罪嫌疑人8名，查获涉案金额200余万元。

　　2023年1月，安徽宣城公安机关接群众举报，称其在一互联网借贷平台填写个人信息申请车辆贷款后，收到本地另一贷款公司的推广电话，怀疑个人信息被非法买卖。经查，该举报群众申请贷款的平台既无借贷资质也不从事借贷业务，而是一家从事“居间助贷”的中介公司，该公司伪装成正规借贷公司在搜索引擎、网络短视频平台等发布广告，吸引有贷款需求人员填写公民个人信息后，在当事人未授权的情况下，通过代理将相关信息出售给贷款人归属地的贷款公司牟利。5月，宣城公安机关对该案开展集中收网，抓获犯罪嫌疑人39名，打掉涉嫌侵犯公民个人信息的“居间助贷”公司3家，查获涉案金额1600余万元。

　　2023年1月，江苏无锡公安机关发现，网民“法不容情”发布大量查询公民户籍、婚姻状况、寄递物流、住宿、财产等信息的广告。经查，秦某等人通过法律工作者专用交流平台勾结执业律师，通过虚构案件出具虚假文书、介绍信等文件，向司法机关、金融部门以及其他相关企事业单位调取大量公民个人信息并出售牟利。3月，无锡公安机关对该案开展集中收网，摧毁一条以律师身份为掩护窃取公民个人信息的黑产链条，抓获犯罪嫌疑人11名（其中执业律师3名），查获涉案金额300余万元。

　　2023年5月，浙江宁波公安机关在侦办一起网络诈骗案件时发现，诈骗分子掌握大量公民个人信息。经查，李某等人成立某网络传媒有限公司，联系“网红”在某平台直播间带货页面以低价销售网红教学素材为诱饵，骗取用户购买商品并提供公民个人信息，进而将相关信息出售给下游诈骗团伙。诈骗团伙利用受害人不了解网络直播行业但急迫希望成为“网红”赚钱的心理，对受害人开展精准营销，出售虚假直播培训课程，并许诺为其直播间提升粉丝数量，骗取受害人培训费、服务费等费用。6月，宁波公安机关开展集中收网，抓获犯罪嫌疑人12名，并顺线打掉下游直播培训诈骗团伙，查获涉案金额560余万元。

　　2023年2月，福建厦门公安机关接到某科技有限公司工作人员报案，称其公司信息系统被攻击导致大量用户信息泄露。经查，马某发现该公司开发的“跟单宝”系统中的交易记录等信息具有经济价值，指使杨某、陈某等人入侵该系统，非法获取大量公民个人信息，并转卖至李某涛、刘某海、黄某南等人处。李某涛利用上述信息通过拨打骚扰电话、邮寄产品等方式向受害人进行精准营销。3月，厦门公安机关开展集中收网，抓获犯罪嫌疑人7名，查获涉案金额200余万元。此外，厦门公安机关还依法对该公司未履行网络安全保护义务行为给予行政处罚。

　　2023年3月，上海闵行公安机关在侦办一起网络诈骗案时发现，犯罪嫌疑人准确掌握受害人的网购记录、物流信息等公民个人信息。经查，彭某等人在境外网站发现有人有偿求购物流信息，随即与该人联系获取木马程序，并应聘为快递公司员工，利用工作便利在快递公司业务计算机内植入木马程序，其上线通过木马程序获取大量快递信息，并利用上述信息进一步实施电信网络诈骗。5月，上海公安机关开展集中收网，抓获采取相似手法窃取公民个人信息的犯罪嫌疑人8名。

　　2022年7月，陕西西安公安机关接到通信部门通报，称本地存在违规开展外呼服务的第三方通信公司。经现场检查发现，该公司存有大量宽带装机记录等公民个人信息，公安机关立即对信息来源开展调查。经查，西安某通信公司员工刘某军为牟取不法利益，指使严某开发批量获取通信运营商内部系统数据的程序，部署于运营商内网，并将程序使用权限出售至第三方通信公司，第三方通信公司工作人员张某宁使用该程序非法获取公民个人信息后，按照其客户要求通过拨打骚扰电线月，西安公安机关对该案开展集中收网，抓获犯罪嫌疑人6名（其中通信运营商工作人员1名）。

　　2023年2月，福建龙岩公安机关接到大量群众举报，称购买新房后收到大量装修建材类营销骚扰电话。经查，龙岩某房地产公司员工利用职务便利，非法获取并向郭某等人出售大量业主信息，郭某再将上述信息分别转卖至建材家居、装修设计等公司，相关公司雇用人员或违规使用外呼系统拨打骚扰电话进行精准营销。此外，相关公司将工作中掌握的公民个人信息相互交换、转卖。3月，龙岩公安机关开展集中收网，抓获犯罪嫌疑人14名（其中房地产行业工作人员1名），查获涉案金额30余万元。此外，龙岩公安机关对该案启动“一案双查”，依法对相关单位和个人予以行政处罚。